Giải đáp bí ẩn phía sau hành vi chuyển đổi, rời bỏ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
Grab hay XanhSM có UX tốt hơn trong việc đóng góp trung hòa carbon? Có giải pháp nào cho những vấn đề được phát hiện?
Xây dựng chiến lược giữ chân - loyalty phù hợp dựa trên phân tích hành vi khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng.
